Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Hagamos Historia, Pre-ICFES para el examen Saber 11.

2. Datos que recolectamos

Al crear una cuenta recolectamos tu nombre, correo electrónico, número de celular y una contraseña (que se guarda cifrada y nadie del equipo puede ver). Cuando presentas el test gratuito o los simulacros guardamos tus respuestas, puntajes y percentiles.

3. Finalidades

• Crear y administrar tu cuenta y verificar tu correo.
• Calificar tus pruebas y mostrarte tus resultados en el portal.
• Calcular estadísticas del grupo (promedios y percentiles) de forma agregada.
• Contactarte sobre tu inscripción y el funcionamiento del curso.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Usamos proveedores tecnológicos (alojamiento web, base de datos y envío de correos) que solo los tratan para prestarnos ese servicio.

4. Niñas, niños y adolescentes

Muchos de nuestros estudiantes son menores de edad. Sus datos se tratan respetando su interés superior y sus derechos fundamentales. Para registrar a un menor se requiere la autorización de su padre, madre o representante legal, y la opinión del menor será tenida en cuenta según su madurez.

5. Tus derechos

Como titular de los datos puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Pedir prueba de la autorización que otorgaste.
• Ser informado sobre el uso que les damos.
• Revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

6. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos por WhatsApp (botón «Contáctanos») indicando tu nombre, tu correo registrado y tu solicitud.

• Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles.
• Reclamos (corrección, actualización o supresión): respondemos en máximo 15 días hábiles.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tu información: contraseñas cifradas, conexiones seguras y acceso restringido al panel de administración. Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o sea necesario para las finalidades descritas.

8. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, lo publicaremos en esta página y te lo informaremos por correo.